Применить
Сбросить
+7 (992) 01-44-369
Ежедневно
с 08.00 до 20.00 (MSK+2)
ДОСТАВИМ БЕЗ ПРЕДОПЛАТЫ

Отзывы покупателей

e = r 
  1. Робек /
  2. Отзывы покупателей
Оставить отзыв

10.01.2023
татьяна
среднеуральск

сегодня приобрела сапоги челсидоставка курьром бесплатная,в итоге,сдек взяли оплату за доставку,получить назад быстро не получилось,вообщем настроение от покупки -никакое,мало того и обувь оказалась не айсхотя люблю обувь баденвообщем одни раздумья,решила купить обвь с камфортомполучилось ........

10.01.2023
ответ:

Татьяна, спасибо за обратную связь! К сожалению, СДЭК ошибочно взял оплату доставки, вопреки прописанным условиям в сопроводительных документах. Мы рекомендуем в таких случаях связываться с менеджерами интернет-магазина в момент доставки для решения проблемы на месте. Когда стоимость доставки ошибочно оплачена клиентом, мы всегда осуществляем возврат денежных средств банковским переводом. Вернуть выкупленную обувь Вы можете в течение 14 дней (если товар новый, без следов эксплуатации) или по гарантии при выявлении производственного дефекта (в течение 90 дней). Приносим извинения за доставленные неудобства.

16.12.2022
Шульга Татьяна
г. Екатеринбург

Очень люблю магазины РОБЕК за ассортимент на любой вкус, за доступность расположения, качество продукции, возможность обмена, акции

13.12.2022
Анна
Екатеринбург

2 недели назад на свою беду купила БОТИНКИ BENETTI X1707-06M-N1646 ЧЕРНЫЕ! Дак вот единственный + данной обуви, то что они хорошо смотрятся с классическими брюками. На сайте написано -30, боже кто эту чушь писал! стелька тоненькая могу фото прислать, у нас тут морозы стояли - 18 уже нога мерзнет. Очень тяжелые, ходить не возможно. Мужской ассортимент достойный, мужу берем - все хорошо. А вот женский ..... вторые ботинки тут беру и ужасные, просто деньги на ветер.

13.12.2022
ответ:

Анна, добрый день! Верх ботинок выполнен из натуральной кожи, подклад из натурального меха. Исходя из этих материалов, указан ориентировочный температурный режим. Но то, насколько комфортно будет в обуви, зависит от индивидуальных особенностей каждого. Можем предложить утеплить обувь специальными фольгированными стельками, хорошо удерживающими тепло внутри обуви.

09.12.2022
Татьяна Викторовна
г. Нижний Тагил

Недавно приобрела дутики VENSI в магазине Робек в Нижнем Тагиле. Очень комфортная , удобная колодка , теплые. Вежливые продавцы, внимательные. Довольна покупкой. Магазину процветания .

02.12.2022
Андрей Сиденко
Екатеринбург

Доброго день! Хочу выразить благодарность за прекрасную работу продавцов -консультантов в магазине Екатеринбурга на площади Уралмаша. Обслуживанием доволен. Вопросы решешаются быстро, вежливо. О магазине остались хорошие впечатления. Особая благодарность продавцам данного магазина.

30.11.2022
Евгений
Екатеринбург

Добрый день! Сегодня 30-11-2022 г. Я вновь приобрёл обувь (БОТИНКИ RIEKER U0271-00 ЧЕРНЫЕ-Линейка: R. EVOLUTION) любимого бренда RIEKER (основной параметр выбора -размер 47, качество, удобство, широкая нога) в сети ваших магазинов. Хотелось бы выразить огромную благодарность всем сотрудникам магазина RIEKER по адресу ул. Первомайская 18, и лично Глуховской Анне Андреевне, за качественный подход к клиенту, внимательность к требованию выбора покупателя, приветливость, вежливость, умение слушать, желание улучшить работу магазина. Я являюсь постоянным клиентом данного магазина не первый год, и поклонником данного бренда - и за все это время нареканий, как к первому, так и ко второму, не было. В связи с приближающимися Новогодними праздниками хотелось бы поздравить всю Вашу команду магазинов сети РОБЕК, пожелать процветания и мира. А девочек прошу поощрить за достойную работу. С/у и дальнейшее сотрудничество Ваши покупатели. Спасибо за труд.

23.11.2022
Сергей Олегович Лещев
г. Екатеринбург

Быстрая доставка и адекватные цены. Спасибо Робек.

18.11.2022
Сухоносова Татьяна Васильевна
г. Ялуторовск

Хотелось выразить благодарность за предоставление услуг магазина Робек. Быстая доставка , качественная обувь известных брендов. Вежливые менеджеры , второй раз работаю с Юлией Азановой очень нравится менеджер . Спасибо!

17.11.2022
Наталья
Нижний Тагил

Добрый вечер. Постоянно покупаем обувь в розничных магазинах в Нижнем Тагиле. Довольны и обувью, и продавцами, и обслуживанием. Спасибо! В этот раз решила сделать заказ в интернет- магазине с доставкой в город Одинцово . Я даже не представляла,что все так продумано. Можно отправить до трёх пар обуви без оплаты с примеркой в СДЭКе, таких два заказа можно сделать одновременно. Очень хорошо, если знаешь, что нога проблемная, можно примерить обувь и поменьше на размер, и побольше. Если покупка от 5000 и выше, то доставка бесплатная - супер! Можно в заказ плюсом одно наименование из аксессуаров добавить, тоже приятно. До Одинцово доставили за три дня . Прекрасно. Обувь качественная, знаем нужные бренды : Кронстеп , Баден, Бенетти . Приятно, что быстро и грамотно отвечают специалисты на общей линии интернет-магазина. Теперь мои заказы будут гораздо чаще !!!

16.11.2022
Екатерина
Екатеринбург

Доброго времени! Хочу выразить благодарность за прекрасную работу продавцов -консультантов в магазине Екатеринбурга по адресу Карла Либкнехта 35. Обслуживанием была очень довольна, после покупки, был необходим обмен товара. Этот вопрос был решен быстро, вежливо. О магазине остались хорошие впечатления. Особая благодарность продавцу Шараповой Зульфие и заведующей данного магазина.

10.11.2022
Svetlana
Екатеринбург

Добрый вечер! Достаточно часто покупаю обувь в вашем магазине, но столкнулась с ситуацией, когда хотела воспользоваться подарочными баллами при оплате товара, а мне отказали так как товар уже был со скидкой. Получается подарили подарок, и тут же забрали . Как то странно, я понимаю, если б действие подарочных баллов уже закончилось, но почему я не могу воспользоваться подарком, приобретая товар уже со сидкой, не понятно= теряется смысл этих баллов. Чувствую себя обманутой.

10.11.2022
ответ:

Добрый день! Подарочные бонусы, согласно нашей системе лояльности, действуют на выборочный ассортимент и не суммируются с действующими акциями. Расплатиться такими бонусами можно до 20% от стоимости покупки. В магазине Вас всегда проконсультируют, на какой товар распространяются подарочные бонусы. Подробнее о нашей системе лояльности: https://robek.ru/bonus/

Больше отзывов
Оценить на Яндекс.Маркете
 

© Робек 2010 - 2023
8 (800) 511-99-87 +7 (343) 278-45-61
Войти

Ещё один код можно будет отправить через
10
секунд

Или войдите через соцсети:

  Вверх