Пришел крем в абсолютно разбитой коробке и с открытым и немного использованным тюбиком. Внешняя почтовая коробка была без изьянов. Очень не довольна заказом. Зачем так портить себе имидж, не понимаю.
Ответ интернет-магазина РОБЕК:
Анна, мы дорожим собственной репутацией и заинтересованы в том, чтобы наши клиенты оставались довольными каждой покупкой! В Вашем случае крем проверили перед отправкой - он был в неповрежденной упаковке, совершенно новый. Возможно, в ходе транспортировки товарная упаковка могла деформироваться в почтовой коробке, а так как производителем не предусмотрена защитная пленка на губке тюбика, крем мог немного её окрасить. Но по размерам тюбика Вы можете понять, что крем был отправлен в полном объеме, без эксплуатации. Приносим Вам извинения за испорченные впечатления от заказа. Обязательно продумаем упаковку при отправки обувной косметики.
О компании |
Полезная информация |
Акции |
Контакты |
© Робек 2010 - 2024 | Партнеры: RALF RINGER, ХАЛВА
Продвижение сайта: ПромоЭксперт Создание сайта: Winkler's |